升级改造服务环境

12309检察服务中心设有服务大厅、12309功能区、案管功能区和未检功能区，其中服务大厅集案件受理、律师阅卷接待、案件信息公开、业务咨询、控告申诉接访、国家赔偿与司法救助等职能于一体，为群众提供“一站式”法律服务。

12309检察服务中心便民利民设施齐全。如：办公楼台阶设置无障碍通道；服务大厅设有饮水机、水杯、雨伞、连排座椅、检察宣传资料等便民物品。

我院干警规范着装上岗，注重检察礼仪，文明、理性、规范接待，有效提升了群众的办事体验感。

提高检察工作透明度

信宜检察以提高检察工作透明度、促进司法公开、公正为核心，干警严格按照上级要求，及时将业务数据公开、文书公开和程序性信息分别在我院门户网站、“两微一端”平台、12309中国检察网公开发布，以详实、丰富的数据，体现检察机关在履行法律监督职能、服务大局发展等工作中的举措和成效，让人民群众感受到检察工作的透明度和公信力。

办理阅卷加速度

检察服务大厅设置专门律师接待窗口，为律师提供案件信息查询、刻录电子卷宗等服务。接到律师阅卷预约后，优先安排人员进行相关电子卷宗制作，有效缩短律师等候时间，做到了让律师办事一次性办结，减少往返次数。同时，设置律师阅卷室，配备律师阅卷专用电脑，为律师提供舒适、方便的服务。律师还可以在网上提交材料，综合业务部干警在12309网站核实相关业务手续后，律师即可随时随地根据专属用户及密码登录12309微信公众号办理辩护与代理网上预约，同时也可查看案件进展等程序性信息，打造“24小时”律师接待服务，切实保障了律师依法执业权利。